bob

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bob Logo
bob ist eine Marke der A1 Telekom Austria AG

Lasallestraße 9
A-1020 Wien
Postadresse: A1 Telekom Austria, bob service, Postfach 0680, 1010 Wien

www.bob.at - Kontaktformular

Kontaktmöglichkeiten:
Hotline (Mo-Fr 07:00-22:00 Uhr):
0680 600 600 (Kosten für Standardanruf laut Tarif)
+43 680 600 680 (Tarif für Anruf aus dem Ausland nach Österreich)

  • Aktuelle Sonderaktionen oder Bestellink*:
Logobob.png
bob
k. A.

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Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).

Produktdetails[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

bob bietet Wertkarten und Laufzeitverträge im Netz von A1

  • im folgenden geht es ausschließlich um die Prepaidvarianten
  • Displaykennung: bob
  • Vorwahl: 0680, 0688
  • Prepaid
  • Vertrieb: Über den Onlineshop von bob
  • Micro-SIM und Nano-SIM verfügbar (Auslieferung als Triple-SIM)
  • Verkaufsverpackung (Beispiel, Stand: 04/2018):
Verpackung Vorderansicht
Verpackung Rückseite

Tarife[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

minibob[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Telefonie Minutenpreis
In das Festnetz von Österreich
06,8 ct
In alle Mobilfunknetze von Österreich
06,8 ct
Netzintern ins Netz von A1 (inkl. bob)
06,8 ct
Gespräche in Fest-und Mobilnetze der Zone EU
49 ct
Mailbox
06,8 ct
Taktung
60/30 s
Dienste mit geregelter Tarifobergrenze Minutenpreis
Stufe 1 (0810), Maximalwert
10 ct
Stufe 2 (0820), Maximalwert
20 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
06,8 ct
SMS ins Ausland
06,8 ct
MMS in alle Mobilfunknetze Österreichs
40 ct
Daten pro 1 MB
Internet
06,8 ct
Taktung
64 kB
Geschwindigkeit (Down-/Upload)
21/5 MBit/s
Sonstiges
Guthaben Startpaket
1000 Freieinheiten
Preis Startpaket
09,90 €

gigabob s[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Telefonie Minutenpreis
In das Festnetz von Österreich
15 ct
In alle Mobilfunknetze von Österreich
15 ct
Netzintern ins Netz von A1 (inkl. bob)
15 ct
Gespräche in Fest-und Mobilnetze der Zone EU
63 ct
Mailbox
15 ct
Taktung
60/60 s
Dienste mit geregelter Tarifobergrenze Minutenpreis
Stufe 1 (0810), Maximalwert
10 ct
Stufe 2 (0820), Maximalwert
20 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
15 ct
SMS ins Ausland
15 ct
MMS zu anderen Mobilfunkteilnehmern von bob
40 ct
MMS in alle Mobilfunknetze Österreichs
60 ct
Daten pro 1 GB
Internet
5 €1
Taktung
64 kB
Geschwindigkeit (Down-/Upload)
50/10 MBit/s
Sonstiges
Guthaben Startpaket
1000 Freieinheiten
Preis Startpaket
09,90 €

1 Datennutzung nur in Österreich, kein Roaming.

gigbob M[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Für Telefonie/SMS gilt die Preisliste des Tarifes gigbob S
  • Preis: 5,90 Euro/4 Wochen
  • Wahlweise einmalig oder als Abo buchbar
  • Bei Abo gilt: automatische Verlängerung bei ausreichend Guthaben nach Verbrauch oder spätestens nach Ablauf
4 GB Datenvolumen mit bis zu 50/10 Mbit/s (Down-/Upload)
davon 2 GB auch im EU-Ausland nutzbar

gigbob L[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Für Telefonie/SMS gilt die Preisliste des Tarifes gigbob S
  • Preis: 9,90 Euro/4 Wochen
  • Wahlweise einmalig oder als Abo buchbar
  • Bei Abo gilt: automatische Verlängerung bei ausreichend Guthaben nach Verbrauch oder spätestens nach Ablauf
9 GB Datenvolumen mit bis zu 50/10 Mbit/s (Down-/Upload)
davon 3 GB auch im EU-Ausland nutzbar

Vertragliches[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Aktivierung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Seit 1.1.2019 besteht in Österreich eine Registrierungspflicht für Prepaidkarten. Somit muss die Karte vor der ersten Nutzung auf den Inhaber registriert werden.
  • Eine Registrierung ist auch Voraussetzung zur Nutzung bestimmter Dienste (zum Beispiel Einzelverbindungsnachweis).

Kartengültigkeit[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Gültigkeit ab Aktivierung ohne Nachladen: 13 Monate.
  • Aufladungen verlängern die Gültigkeit jeweils um weitere 13 Monate. Maximale Gültigkeit jedoch 13 Monate ab Aufladung.
  • Der Kunde erhält im 12. und 13. Monat nach der letzten vertragsverlängernden Aufladung eine Erinnerung, z.B. per SMS, Push Call, E-Mail.
  • Ohne Nachladung sind im 13. Monat nur noch passive (ankommende) Verbindungen möglich, auch wenn noch Guthaben vorhanden ist.
  • Nach Ablauf der Gültigkeit wird die Wertkarte vom Netz genommen und es ist keine Nutzung mehr möglich.

Auszahlung des Restguthabens[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Nach Vertragsende wird das vorhandene Restguthaben auf schriftlichen Antrag unter Angabe der bob Rufnummer und des PUK-Codes (Hilfsweise der Rechnung) ausgezahlt.
  • Es wird eine Bearbeitungsgebühr von 20 Euro erhoben.
  • Restbeträge unter 15 Euro können nicht Bar ausgezahlt werden, sondern werden auf ein anzugebendes Konto überwiesen. Postanweisungen sind bei Spesenübernahme möglich.
  • Nicht zur Auszahlung kommt geschenktes Guthaben (Startguthaben) oder auch Kulanzguthaben.
  • Wird nach Beendigung des Vertrages 6 Monate lang kein Auszahlungsantrag gestellt, verzichtet der Kunde laut Punkt §1a Pkt. 5 der Leistungsbestimmungen auf sein Restguthaben.

Angebotene Funktionen/Dienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Dienstmerkmal Verfügbar Bemerkung
Portierung eingehend Nein-Zeichen.png
Nachträgliche Portierung Nein-Zeichen.png
Rufnummernauswahl bei Kauf Ja-Zeichen.png Nur beim Kauf im Ladengeschäft (Rufnummer auf der Verpackung sichtbar)
kostenloser EVN Ja-Zeichen.png Voraussetzung: Name, Adresse, Geburtsdatum und KKW müssen im System erfasst werden und ein Einzelverbindungsnachweis Formular muss ausgefüllt werden.1
Rufumleitung Ja-Zeichen.png
Anrufinfo per SMS Ja-Zeichen.png
Anklopfen und Makeln Ja-Zeichen.png
Konferenzen Ja-Zeichen.png
Videotelefonie Nein-Zeichen.png
VoLTE Nein-Zeichen.png
VoWiFi Nein-Zeichen.png

1Gilt nur für 6 Monate und muss danach neu angefordert werden. Einzelverbindungsnachweis enthält alle abgebuchten Entgelte innerhalb des Zeitraums von einem Monat, keine Aufbuchungen, kein Guthaben/Gutschriften.

Benutzte Rufnummernbereiche[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Durch Portierungen von bob zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine bob-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von bob vergebenen A1-Netz-Rufnummernkontingente gesammelt.

Rufnummern 0680 / xxxxxxx 0688 / xxxxxxx

Servicefunktionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand *101# Hoerer.png
Guthaben aufladen *101*(Aufladecode)# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
7 bis 22 Uhr
0680 600 600 Kosten für Standardanruf laut Tarif
Hotline aus dem Ausland +43 680 600 680 Gesprächskosten für ein Telefonat aus dem Ausland nach Österreich
Guthaben abfragen 0800 680 680 Hoerer.png Dann dem interaktiven Sprachsystem folgen kostenlos
Guthaben aufladen 0800 680 680 Hoerer.png nach Beginn der Ansage Taste "2" drücken, Aufladecode nach Aufforderung eingeben und "#" drücken; Nach Wiederholung des Codes mit "2" bestätigen kostenlos

Aufladung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Aufladebons, erhältlich im Handel mit Nennbeträgen von 10,-€, 20,-€ und 40,-€
  • Online-Banking
  • Kreditkarte
  • Bankomat
  • paybox

Datendienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png

Besonderheiten/Hinweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Links[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

AGB[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Leistungsbeschreibung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Preislisten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]