Klax

Klax ist eine Marke der T-Mobile Austria GmbH Rennweg 97-99 A-1030 Wien Postfach 676 oder 1012, A-1031 Wien www.magenta.at Kontaktmöglichkeiten: Online (Mo-Sa 08-22 Uhr): Online-Chat Über die T-Mobile App eine Nachricht senden Hotline T-Mobile Klax Serviceline (Mo-Sa 07:00-22:00 Uhr): 0676 2030 (kostenlos)

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Klax

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Produktdetails

Klax bietet Wertkarten im Netz von T-Mobile Austria

• Displaykennung: ?
• Vorwahl: 0676
• Prepaid
• Micro-SIM und Nano-SIM verfügbar (Auslieferung als Triple-SIM)

Tarife

My Klax Basic

Dieser Tarif ist der Grundtarif der Wertkarte von Klax. Der Tarif kann durch das Buchen von Flex-Optionen aufgewertet werden.

Telefonie	Minutenpreis
In das Festnetz von Österreich	09 ct
In alle Mobilfunknetze von Österreich	09 ct
Netzintern ins Netz von T-Mobile (inkl. Klax)	09 ct
Gespräche in Fest-und Mobilnetze der Zone EU	70 ct
Mailbox	09 ct
Taktung	60/60 s
Dienste mit geregelter Tarifobergrenze	Minutenpreis
Stufe 1 (0810), Maximalwert	10 ct
Stufe 2 (0820), Maximalwert	20 ct
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	09 ct
SMS ins Ausland	22 ct
MMS 0-30 kB	60 ct
MMS 31-70 kB	80 ct
MMS 71-300 kB	1,10 €
Daten	pro 1 MB
Internet	09 ct
Taktung	50 kB
Geschwindigkeit (Down-/Upload)	7/2 MBit/s
Sonstiges
Guthaben Startpaket	09,00 €
Preis Startpaket	010,00 €
Tarifwechselgebühr1	03,00 €

¹Der erste Tarifwechsel ist kostenlos.

Tarifoptionen

Flex 5000

• Preis: 10 Euro/30 Tage
• Nach Registrierung gilt Roam Like at Home für Telefonie und SMS im EU-Ausland; Datennutzung im EU-Ausland nicht möglich
• Vertragslaufzeit: 1 Monat; automatische Verlängerung bei ausreichend Guthaben, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird
• Nach Verbrauch der Freieinheiten wird nach dem Basistarif My Klax Basic verrechnet: € 0,09 pro Minute/SMS/MB
• Buchung mit SMS "FLEX" an die 0676 2222

5000 Flexible Einheiten nutzbar für Telefonie/SMS/Daten 
Datennutzung mit bis zu 20/5 Mbit/s (Down-/Upload)

Flex 15000

• Preis: 15 Euro/30 Tage
• Nach Registrierung gilt Roam Like at Home für Telefonie und SMS im EU-Ausland; Datennutzung im EU-Ausland nicht möglich
• Vertragslaufzeit: 1 Monat; automatische Verlängerung bei ausreichend Guthaben, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird
• Nach Verbrauch der Freieinheiten wird nach dem Basistarif My Klax Basic verrechnet: € 0,09 pro Minute/SMS/MB
• Buchung mit SMS "FLEX15" an die 0676 2222

15000 Flexible Einheiten nutzbar für Telefonie/SMS/Daten 
Datennutzung mit bis zu 50/10 Mbit/s (Down-/Upload)

Zusatzpakete

Flex Volume Boost

• zusätzliche Einheiten bei Bedarf buchen
• Einheiten können beliebig für Telefonie/SMS/Daten eingesetzt werden

Paket	Flex Volume Boost 100	Flex Volume Boost 1000	Flex Volume Boost 3000	Flex Volume Boost 5000
Einheiten	100	1000	3000	5000
Gültigkeit	max. 30 Tage	max. 30 Tage	max. 30 Tage	max. 30 Tage
Preis	1€	4€	6€	9€
Buchen: SMS an die 0676 2222 mit	"Flex 100"	"Flex 1000"	"Flex 3000"	"Flex 5000"

Data Volume Boost

• zusätzliches Datenvolumen bei Bedarf buchen

Paket	Data Volume Boost 100 MB	Data Volume Boost 1 GB	Data Volume Boost 3 GB	Data Volume Boost 5 GB
Einheiten	100 MB	1 GB	3 GB	5 GB
Gültigkeit	max. 30 Tage	max. 30 Tage	max. 30 Tage	max. 30 Tage
Preis	1€	4€	6€	9€
Buchen: SMS an die 0676 2222 mit	"100 MB"	"1 GB"	"3 GB"	"5 GB"

Speed Boost LTE

• Der Speed Boost erhöht für 30 Tage die Geschwindigkeit beim Surfen auf bis zu 100 Mbit/s Down- und 50 Mbit/s Upload
• Kosten: 3 €/30 Tage

Klax Holiday EU 150

• 150 Minuten in der EU-Zone telefonieren
• Kosten: 5 €/30 Tage
• Anmeldung per SMS mit "holiday eu" Im Inland an: 0676 2222, Im Ausland an: +436762222

Klax Ausland

• Telefonie ins Ausland 0,25 €/Minute
• Kosten: 5 €/30 Tage
• Anmeldung per SMS mit "hello" an 0676 2222
• Verfügbare Länder und weitere Informationen gibt es hier

Vertragliches

Aktivierung

• Seit 1.1.2019 besteht in Österreich eine Registrierungspflicht für Prepaidkarten. Somit muss die Karte vor der ersten Nutzung auf den Inhaber registriert werden.
• Zur Nutzung von Roaming, insbesondere Roam Like at Home war schon zuvor eine Registrierung der Karte in einem Shop oder online erforderlich.

Kartengültigkeit

• Gültigkeit ab Aktivierung ohne Nachladen: 12 Monate.
• Aufladungen verlängern die Gültigkeit jeweils um weitere 12 Monate. Maximale Gültigkeit jedoch 12 Monate ab Aufladung.
• Nach Ablauf der Gültigkeit wird die Wertkarte vom Netz genommen und es ist keine Nutzung mehr möglich.

Auszahlung des Restguthabens

• Nach Vertragsende kann das vorhandene Restguthaben auf Antrag in einem T-Mobile Shop ausgezahlt werden.
• Es wird eine Bearbeitungsgebühr von 14,90 Euro erhoben.
• Nicht zur Auszahlung kommt geschenktes Guthaben (Startguthaben) oder auch Kulanzguthaben.
• 24 Monate nach Ablauf der Gültigkeit verfällt das Guthaben.

Angebotene Funktionen/Dienste

Dienstmerkmal	Verfügbar	Bemerkung
Portierung eingehend
Nachträgliche Portierung
Rufnummernauswahl bei Kauf
kostenloser EVN
Rufumleitung
Anrufinfo per SMS
Anklopfen und Makeln
Konferenzen
Videotelefonie
VoLTE
VoWiFi

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von Klax zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Klax-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von Klax vergebenen T-Mobile-Netz-Rufnummernkontingente gesammelt.

Rufnummern	0676 / xxxxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes

Was wird abgefragt	USSD-Code
Aktueller Kontostand	*101#
Guthaben aufladen	*105*(Aufladecode)#

Servicenummern

Service	Kurzwahl/Rufnummer	Kosten
Hotline Servicezeiten: Montag bis Samstag 7 bis 22 Uhr	0676 2030	kostenlos
Hotline aus dem Ausland	+43 676 2030	Gesprächskosten für ein Telefonat aus dem Ausland nach Österreich
Guthaben aufladen	0676 2040 und Aufladecode nach Aufforderung eingeben	kostenlos

Aufladung

• Aufladebons, erhältlich im Handel mit Nennbeträgen von 10,-€, 20,-€ und 40,-€
• per Lastschriftverfahren (einmalig, monatlich, automatisch)
• Einmalaufladung per Kreditkarte/EPS/Bankomat

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA	LTE	5G

Besonderheiten/Hinweise

• T-Mobile bietet mit Klax Sozial auch einen speziellen Sozialtarif für Personen mit GIS-Befreiung an. Dieser beinhaltet eine monatliche Aufbuchung vom Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie in Höhe von 10,-Euro.

Links

AGB

• AGB Prepaid; Stand: Februar 2018
• AGB Prepaid; Stand: Februar 2015

Leistungsbeschreibung

• Allgemeine Entgeldbestimmungen Prepaid; Stand Februar 2018
• Allgemeine Entgeldbestimmungen Prepaid; Stand Februar 2017

Preislisten

• Preisliste My Klax Basic; Stand: Dezember 2017
• Preisliste My Klax Flex 5000; Stand: Dezember 2017
• Preisliste My Klax Flex 15000; Stand: Dezember 2017